Преимущество телекоммуникационной компании Теле2 — регулярное обновление тарифов. Каждый новый продукт в линейке наделяется «n» числом бесплатных минут, SMS-сообщений и различный объем бесплатных гигабайт. Как же поступают с устаревшими морально предложениями? Их делают архивными. Исчезновение «старых пакетов» у многих абонентов вызывает вопросы: что такое архив устаревших тарифов Теле2, можно ли их подключать, и как это сделать. Выясним.
Что нужно понимать под словосочетанием «Архивный тариф Теле2»
Выпуск тарифных планов подстраивается под нужды абонентов. Оператором регулярно пересматриваются цены, условия, тарификация и пр. Те пакеты услуг, которые перестают быть актуальными, Теле2 меняет на новые. Они доступны на сайте. После появления новинок старые Теле2 тарифы не уничтожаются, а просто переходят в архив. Их можно найти на странице https://tele2.ru/tariffs/archive.
Важно! Те абоненты, которые когда-то подключили теперь уже морально устаревший пакет услуг, не перестают быть клиентами оператора. Активированное ранее предложение остается действующим до тех пор, пока не будет изменено на новое. При этом попадание в архив не означает изменение стоимости или условий подключения. Все остается по-старому.
Таким образом, архивные тарифы Теле2 — пакеты услуг, действующие до официальной замены, но не отображающиеся во вкладке «Мобильная связь» на сайте оператора. Если его условия более не подходят абоненту, и он хочет поменять старые условия обслуживания на новые. Выбор нового плана проводят по следующей схеме:
- набрать короткий USSD-запрос *108#, чтобы узнать действующий условия;
- найти его на https://tele2.ru/tariffs/archive;
- познакомиться с параметрами;
- познакомиться на teleru (найти в меню сайта «Мобильная связь» пункт с тарифными планами) с новинками;
- подключить новый план.
Важно! При поиске новых и архивных услуг нужно выбирать правильно регион действия. Пакеты оператора могут отличаться в различных областях РФ. Выбор региона в меню черного поля сверху справа.
Как подключить архивный тариф?
Тех абонентов, которые ищут ответ на вопрос, как подключить архивный тариф Теле2, постигнет неудача. Активировать ушедшее в архив предложение от оператора нельзя, только продолжать им пользоваться. Если устаревший план был сменен на новый, который в ходе эксплуатации оказался невыгодным, то вернуть старые условия обслуживания тоже не выйдет. Поэтому оператор советует абонентам внимательно изучать параметры, стоимость и условия оказания услуг в обоих случаях прежде, чем решаться на смену старого тарифного плана.
Оператор Tele2 анонсировал изменения условий предоставления услуг связи на архивных тарифах линейки «Черный».
С 16 мая 2017 года на ряде тарифных планах увеличивается стоимость минуты разговора и отправленных сообщений сверх пакета. На более старых архивных тарифах значительно увеличивается абонентская плата.
Так же с 16-го мая компания Tele2 своим абонентам архивных тарифов будет автоматически подключать дополнителные платные пакеты интернет-трафика.
Так, в частности пользователям тарифных планов «Черный», «Очень черный», «Самый черный» и «Сверхчерный» после окончания интернет-трафика, включенного в абонентскую плату, до конца расчетного периода доступ в интернет будет предоставляться пакетами — абонентам тарифных планов «Черный» и «Очень черный» объемом 500 МБ по 50 рублей каждый, абонентам тарифов «Самый черный» и «Сверхчерный» объемом 1 ГБ по 100 рублей каждый.
Таким образом, компания расчитывает зарабатывать на своих абонентах, неосведомленных о предстоящих изменениях, а это примерно 90-94% пользователей перечисленных выше тарифов. Абоненты, уже привыкшие к тому, что по исчерпании пакета предоставленного трафика по тарифу у них просто приостанавливается доступ к интернету, теперь « потеряют » сразу по 50 и 100 рублей в соответствии с используемым тарифом.
Совет от ProTarif — чтобы пользовать мобильным интернетом на старых условиях достаточно набрать команду *155*291#.
Tele2 увеличивает стоимость минуты разговора и sms-сообщения на 45 копеек. Такие изменения с 16 мая 207 года коснутся тарифных планов «Черный», «Очень черный», «Самый черный», «Сверхчерный», «Черный 04_2016» и «Очень Черный 04_2016».
Для пользователей выше перечисленных тарифов после исчерпания пакетов минут и SMS, включенных в абонентскую плату, стоимость одной минуты разговора при исходящих вызовах на все номера России, кроме номеров Tele2, составит 1,95 рубля, стоимость одного SMS-сообщения на все номера Москвы и Московской области – 1,95 рубля.
Но более неприятные изменения ждут абонентов архивных тарифных планов «Черный 04_2016» и «Очень Черный 04_2016» — по мимо увеличения стоимости минуты разговора и sms, абонентская плата по тарифу вырастет на 50 рублей.
То есть, с 16 мая 2017 года пользователи тарифа «Черный 04_2016» будут платить уже по 149 рублей в месяц вместо 99 рублей, а пользователи тарифа «Очень Черный 04_2016» — по 349 рублей, вместо прежних 299 руб.
Иногда нам кажется, что вот этот новый план будет более выгодным, и мы подключаем его, но потом выясняется, что прежний был лучше. Как на Теле2 вернуть старый тариф, если уже выполнен переход на новый? Давайте разберемся, что делать в таком случае.
Возвращаем прежний план
Теле2, как и любой другой уважающий себя оператор, предоставляет своим клиентам менять один продукт на другой, когда угодно. А вот функции «вернуть как было» в системе не предусмотрено. Поэтому, когда мы говорим «как вернуть прежний тариф на Теле2, который был раньше», имеется в виду обычное переключение на другое предложение. Сделать это можно несколькими способами:
- Отправка с телефона короткой команды *630# . Система отправит на ваш номер СМС, в которой будут перечислены доступные для подключения продукты и команды, с помощью которых можно осуществить переход. Выбираете свой старый план, и в номеронабирателе вводите соответствующий код.
- Через мобильное приложение , установленное на вашем устройстве. Авторизируемся – Меню – «Тарифы и услуги» – «Все». Выбираем старый план чтобы вернуть его, затем кнопка «Перейти». О том, как на Теле2 узнать остаток тарифа, можно прочитать в другой нашей статье.
- Из личного кабинета абонента в браузерной версии оф. сайта оператора. Авторизируемся – спускаемся в самый низ страницы – крайняя левая колонка – раздел «Тарифы». В списке выбираем прежний план и жмем кнопку «Подключить».
Кстати, полный обзор всех действующих тарифов Теле2, вы можете прочесть в отдельной статье на сайте.
- Звонок на номер 630 . После соединения следуем подсказкам системы. Попробуйте сразу нажать «0», чтобы переключиться на живого консультанта. Он поможет вас сменить продукт на новый или вернуть старый.
Еще один способ как перейти на старый тариф Теле2 — прийти в салон связи оператора , захватив с собой паспорт. Озвучьте консультанту свои пожелания, и он вам поможет. Если сим-карта оформлена на другого человека, то для любых манипуляций с ней необходимо его присутствие или доверенность, оформленная на ваше имя. Кстати, наша статья о том, как узнать тариф на Теле2 с телефона (команда), поможет вам определить какой на данный момент у вас подключен пакет услуг.
Подытожим: можно ли вернуть предыдущий тарифный план обратно? Да, можно! Смена продукта на старый или новый доступна абонентам всегда, однако услуга эта бесплатна только на определенных условиях. С вашего счета не будут списаны средства только в случае, если со времени предыдущего переключения прошло не менее календарного месяца. Времени прошло меньше – будет списан платеж за услугу (разовый). Его размер зависит от региона, в котором была подключена сим-карта.
Ещё одна интересная статья на нашем сайте о том, есть ли тариф детский на Теле2
