Осадок на дне и резкий запах. Такая вода бежит из крана в квартире Любови Ивановой. Приходится ждать несколько часов, чтобы помыться. А если надо приготовить обед, воду нужно не только отстаивать и кипятить, но и пропускать через фильтр. Из-за ржавчины из строя вышла газовая колонка, жалуется женщина.
“Беспокоимся, что у нас она не зажигается. Я вызвала мастера, он будет смотреть, засорилась она. Конечно, из-за воды, она ржавая идет”, – сетует Любовь Иванова, жительница Металлургического района города Челябинска.
На грязную воду жалуются жители нескольких улиц в Металлургическом районе.
“Вчера собирались ребенка купать, набрали воды. Две минуты – и вся ржавчина осела в ванную. Фильтры используем, отстаиваем, кипятим”, – делятся жители.
Черную воду активно обсуждают пользователи соцсетей. Выкладывают ужасающие фото. В комментариях высказываются разные версии, откуда жидкость поступает в водопровод.
– С грязного оборотного цикла, наверное.
– Вы не в курсе, что на заводе квас из-под крана теперь вместо воды?
Заводы не причем, считают специалисты. Объясняют: вода в квартиры поступает из водохранилищ и проходит целую систему очистки.
“Другое дело, что изношенность труб могла привести к обогащению чем-то неприятным, что и беспокоит жителей”, – комментирует Сергей Денисов, профессор ЮУрГУ.
Эту воду южноуральские “Вести” набрали в одной из квартир дома номер 8 на улице Вахтангова и пока ехали в лабораторию, в ней появился осадок.
“Анализ будет готов через 10 дней, – сообщает Павел Городечный, заведующий лабораторией. – Мы изучим, есть ли в воде примеси и микроорганизмы. Нам нужно знать, можно или нельзя ее пить”.
Но пока анализ не готов, эксперты рекомендуют не пить воду из-под крана. Как минимум кипятить или запастись покупной.
К сожалению, жители России в последнее время все чаще наблюдают, как из их кранов дома течет черная вода. Существует несколько причин этого явления, а также некоторые пути решения этой «неприятной бытовой» проблемы.
По всей территории РФ сегодня открываются специальные лаборатории на базе местных санитарных учреждений, которые проводят анализ качества водопроводной воды, а также предлагают решения для устранения проблемы грязной воды в многоквартирных домах. Российское законодательство имеет множество инструментов для влияния на ЖКХ, а также требует от сотрудников водоканала предоставления услуг надлежащего качества.
Черная вода из крана что делать, причины: почему появилась грязная водопроводная вода
Существует множество ситуаций, во время которых из крана течёт грязная, черная вода. Как правило, определенные из них, имеют временный характер и исчезают через пару дней, Но есть ситуации, которые требуют проведения безотложнных мероприятий, так как качество водопроводной воды имеет прямое влияние на состояние вашего здоровья.
Во время того, как на горводоканале проводят ремонтные работы, в течение нескольких дней после этого из крана может течь вода чёрного или рыжего цвета. Как правило, о таких ремонтно-профилактических работах сотрудники горводоканала предупреждают население заблаговременно. Такое обстоятельство загрязнения воды проходит через пару дней, после того, как грязная вода стечет и хорошенько промоет водопровод.
Также еще одним фактором загрязнения водопроводной воды может быть некачественная очистка воды или малоэффективные водоподготовительные меры со стороны работников городского водоканала. Как правил, плохое качество воды в кране вызвано некорректным выполнением должностных обязанностей сотрудниками горводоканала.
Появление чёрной воды может быть следствием прохождения её через тупиковые ответвления водопроводных линий. Специальные службы обязаны вести жесткий контроль за состоянием водной среды на таких участках водопровода.
Если из вашего крана течет черная или грязная вода длительное время, то необходимо сразу обращаться в водоподающую организацию и требовать немедленного исправления сложившейся ситуации, а также перерасчета начисленных платежей за предоставление некачественной воды.
Очень часто трудно «на глаз» определить качество водопроводной воды, поэтому время от времени необходимо обращаться в государственные лаборатории и проводить анализ воды из крана. Стоимость такой услуги зависит от типа проведенных анализов.
Черная вода из крана что делать, причины: как себя вести при появлении грязной воды
Если вы заметили, что из водопровода льется грязная вода в течение длительного времени, и самостоятельно очистить воду неполучается, то необходимо срочно бороться с проблемой появления такого загрязнения, информирует портал Wordyou.ru. Каждый россиянин имеет право жаловаться в специальные учреждения на качество водопроводной воды, а также требовать от ее сотрудников проведения определенных мероприятий для улучшения качества и состояния воды в кране.
Первым делом необходимо предъявить письменную жалобу в управляющую компанию, зарегистрированную по вашему адресу. Такие действия необходимо совершать даже если вода течёт грязная недолгое время (например, из-за проведения ремонтно-профилактических работ сотрудниками водоканала).
После вашего обращения горводоканал обязан провести определенные исследования состояния воды в вашем доме. Как правило, такие мероприятия осуществляются вместе с представителями ЖЭКа.
Если ваши жалобы рассматривают слишком долгое время, либо вы не заметили серьезных изменений в качестве воды, то вы имеете право жаловаться в Роспотребнадзор. Это государственное учреждение обязано провести необходимую проверку качества воды, а также осуществить лабораторные анализы.
После проведенной проверки сотрудниками Роспотребнадзора будет собран перечень необходимых мероприятий, наложенных на специальные ведомства, которые ответственны за качество водной среды в вашем доме.
Черная вода из крана что делать, причины: как обратиться в суд
Каждый россиянин имеет право требовать от горводоканала предоставления качественного водопроводной воды. Если после совершения определенных действий с вашей стороны, вышеуказанные инстанции не хотят реагировать на сложившуюся ситуацию, то вы можете обратиться в суд.
Для такого обращения необходимо собрать определенные документы:
- Договор на предоставление качественных услуг, которые подписан между вами и горводоканалом;
- Оригинал или нотариально заверенный акт о выполненных работах;
- При проведении независимых лабораторных анализов качества воды, в суд также предоставляются результаты этих анализов.
После обращения в суд вы имеете право:
- Просить качественное предоставление услуг от горводоканала;
- Получить перерасчет коммунальных счетов за некачественную воду;
- На полную компенсацию морального ущерба, а также возмещение понесенных вами затрат на приобретение специальных очистительных фильтров;
- На полное возмещения понесенных вами затрат на приобретение бутилированной питьевой воды.
Вода цвета «Кока-колы» с запахом дуста и маслянистая как мазут идет из кранов жителей Февральска. Жидкость в трубах начала портиться еще вечером, 9 октября. «Днем я еще постирать успела, а сегодня вода уже идет черная-пречерная, ужасно. У меня четверо детей, я не могу даже покушать приготовить. Как можно в этой воде посуду мыть, она идет черная, с хлопьями. Белое белье если закинешь в машинку, то вытащишь черным. Вещи портятся. Когда моешь руки, на коже остается черно-оранжевый налет, и запах исходит от воды непонятный, как будто дуста», — рассказала «Амурской правде» жительница дома по улице Енисейской, 5а Татьяна Лемзякова.
Магазины наживаются на воде
По ее словам, жители Февральска сталкиваются с проблемой постоянно. И если летом вода идет еще более-менее чистая — «можно и стирать, и готовить», то после подключения отопления проблема обостряется и из горячего и холодного кранов начинает лить вонючая жижа. «И по всем домам во всех квартирах поселка такое. Причем в тот период, когда вода в кранах грязная, в магазинах вода становится бешено дорогой, наживаются у нас на этом, — сокрушается Татьяна. — Это хорошо, что у меня у матери в деревне колонка, мы ездим туда и на такси привозим на питье. Но как купать детей? Это сколько нужно воды привезти? А стирать?»
.jpg)
Татьяна уверена — коммунальщики не хотят решать проблему и потому не меняют летом трубы. При этом за квартиру на севере приходится платить от 10 тысяч в месяц и больше, в зависимости от площади жилья. «Если не уплатишь три месяца, подают в суд, а свои проблемы решать не хотят», — сетует женщина.
Татьяна Лемзякова сообщила, что неоднократно жители жаловались и в администрацию поселка, и в «Коммунальные системы БАМа», и в Роспотребнадзор, и даже приглашали телевидение. Но результата хватает ненадолго. «Какой-то период — недели две — вода идет чистая, потом опять грязная», — отмечает жительница Февральска.
Проблеме пять лет
«Кофейная» вода беспокоит жителей Февральска вот уже около 4-5 лет, говорит глава поселка Александр Жариков, который и сам в своем доме постоянно сталкивается с проблемой грязной воды. Чтобы разобраться в ситуации, жители и старшие домов встречались с руководителем «Коммунальных систем БАМа» Александром Толкачевым. Как объясняют февральцам, некачественная вода в многоквартирное жилье поступает по двум причинам. Первая в том, что изначально поселок городского типа был рассчитан на 70 тысяч человек, поэтому тут заложили трубы внушительного диаметра и большой протяженности — около 40 километров. Между тем сейчас в Февральске живет всего 5 тысяч человек, вода требуется гораздо меньшему числу домов, чем планировалось. При отсутствии нормальной нагрузки система не заполняется должным образом и, вероятно, поэтому в трубах накапливаются загрязнения, пояснил глава.
.jpg)
Вторая причина в изношенности жилищно-коммунального хозяйства поселка: трубам 35 лет, а рассчитаны они были на 30, говорит Александр Жариков.
Нужна замена устаревшей системы водоснабжения, но это требует больших финансовых затрат и пока не ясно, какие будут приняты решения. Пока же проблему черной воды в кранах разрешают одномоментно: при очередном возникновении загрязнений. С сегодняшнего утра коммунальщики начали сливать «кофейную» воду. Работают 2 автоцистерны, 12 человек, сообщил глава Февральска. Внешними сетями занимаются «Коммунальные системы БАМа», внутридомовыми — обслуживающая компания «Февральские коммунальные системы». Планируется провести процедуру усиленного хлорирования воды.
Февральцам раздают воду
Тем временем к жилым домам в центре города и социально значимым объектам — детскому саду, школе — организовали подвоз чистой воды, заверил Александр Жариков. «Раздавать» воду продолжат и завтра, пока жидкость в кранах февральцев не очистится. Кстати, в прошлом году в поселке перешли на двойное хлорирование, отмечает глава. Также в прошлом году поменяли систему водоснабжения, идущую к нескольким домам поселка. Теперь в этих квартирах вода более-менее чистая.
«Как врач я могу отметить, что вода в поселке очень жесткая, в ней высокое содержание железа, может быть, это становится в какой-то степени причиной ржавчины и отложений в трубах», — предположил глава Февральска Александр Жариков.
