На моем смартфоне в углу экрана появилось небольшое желтое пятно. Так-то и бог бы с ним, но оно мало-по-малу увеличивается и уже начинает раздражать. Скажите, нет ли способа убрать его, и вообще, из-за чего оно появилось?
Подобная проблема не редкая (причем, что интересно: в некоторых случаях кроме желтых пятен могут проявляться белые, другие цвета – встречаются редко).
Выделить одну какую-то конкретную причину их появления, не зная, что за аппарат и как он эксплуатировался — вряд ли возможно. Ниже обобщу и приведу наиболее часто-встречаемые из них (а также, можно ли с ними что-то сделать) .
Почему могут появляться желтые пятна
Перегрев смартфона
Наверное, это одна из самых распространенных причин появления пятен. Кстати, в этом случае они чаще всего проявляются по бокам экрана в виде небольших полосок с оранжево-желтым оттенком по краям (как в примере ниже на фото).
Не могу не отметить, что, перегрев штука коварная и многие пользователи даже не замечают, что во время игр (и др. ресурсоемких приложений) температура внутри смартфона значительно выросла. Рекомендую в этом плане ознакомиться со статьей, ссылку на которую привел ниже.
Пример желтых пятен по краям экрана телефонов от Sony и Lenovo (после перегрева)
Залитие аппарата водой
Это еще одна крайне популярная проблема (прим.: пока что 98% смартфонов не обладают влагозащитой, и возможно производители когда-нибудь доработают этот момент) . Часто телефон просто падает в воду где-нибудь на природе, в ванной, промокает под дождем (многие даже не придают этому значения. ).
От воды, кстати, страдает не только экран, но и батарея, микрофон, динамики, да и все микросхемы внутри устройства. Характерной чертой желтизны при "хорошем" залитии — это большой размер пятна и его слабо-выраженная интенсивность (как на примере ниже).
Примечание : при залитии устройства также часто проявляются и белые пятна.
Большое желтое пятно по центру экрана
Заводской брак / проблема с аккумулятором
Если вы бережно обращались с телефоном и ему нет еще года — то появление пятен чаще всего может указывать на заводской брак (происходит подобное обычно с самыми дешевыми аппаратами). Обратите внимание при этом на корпус телефона и аккумулятор (дело в том, что иногда аккумуляторы могут вздуваться и из-за этого оказывать давление на экран, что и вызывает появление пятен). Пример на фото ниже.
Вздутие телефона (аккумулятора)
Если аккумулятор вздулся — не откладывайте его замену на новый (Важно! В некоторых случаях подобные аккумуляторы могут даже воспламеняться!).
Примечание : у некоторых дешевых китайских аппаратов пятна на экране проявляются спустя 2-4 года эксплуатации. Причем, даже в том случае – если вы очень бережно обращались с телефоном (дело в низком качестве комплектующих, например, клея. ).
Сильное нажатие на экран / падение / мех. повреждение
Думаю, здесь особо комментировать нечего. В этом плане можно отметить, что пользователи чаще всего:
- случайно садятся на аппарат, когда он находится в заднем кармане брюк;
- роняют, когда берут телефон мокрыми (влажными) руками;
- сильно давят на экран (иногда при зависаниях и торможении).
Выгорание матрицы, некачественный клей между тачскрином и дисплеем
Выгорание матрицы происходит после длительной эксплуатации (более года) дешевых смартфонов с низким качеством комплектующих. Сделать с этим ничего нельзя, кроме замены дисплея на новый ( что интересно : производители подобной дешевой техники как будто на "калькуляторе" рассчитывают, сколько проживет их аппарат — и как раз после гарантийного срока сталкиваешься с подобной проблемой 😒) .
Можно ли сдать телефон по гарантии при подобной проблеме
В общем-то, если вы телефон не роняли, не заливали водой (и т.д.), в целом бережно обращались и не прошел гарантийный срок (обычно, это 1-2 года) — то сдать телефон можно.
Важно : если вы думаете, что авторизированный сервис не заметит, что вы уронили телефон — глубоко заблуждаетесь. Мех. повреждения отчетливо видны по трещинам, царапинам, осколкам и т.д. (Залитие телефона жидкостью — видно еще лучше 👌).
Стоит отметить, некоторые детали, о которых не все знают:
- если поломка телефона случилась в течении первых 14 дней после покупки — то вы можете настаивать не только на ремонте аппарата, но и замене его на новый или возврате средств (по истечении 14 дней – только на ремонте);
- телефон — это технически сложный товар и продавец чаще всего не может без проверки специалиста сразу же произвести обмен товара (на это иногда требуется время). Поэтому в случаи поломки — не удивляйтесь если у вас примут аппарат вместе с заявлением на возврат средств и попросят вас подождать (прим.: не более 10 дней);
- с дугой стороны : т.к. продавец обычно не специалист по ремонту подобной техники – то он не может вам указать на то, что ваш телефон исправен и в любом случае должен принять ваш смартфон на диагностику в сервис;
- если ваш аппарат сломался по истечении 14 дней с момента покупки: то рекомендую не терять время с магазином, а сразу отправится в авторизированный сервис по ремонту подобной техники в городе (указывается в гарантийном талоне). Почему? Вы просто выиграете кучу времени (пока еще магазин отправит им телефон, заберет, свяжется с вами. Разница может достигать в неделю/две!).
- ремонт аппарата должен проходить в течении 45 дней;
- если срок ремонта превысил 45 дней — вы вправе потребовать возврата средств.
Если у вас есть более конкретная проблема — то можно бесплатно проконсультироваться с юристом на определенных сайтах в интернете (в статье, ссылка на которую приведена ниже, представлены лучшие из них).
Где в интернете можно получить консультацию юриста, бухгалтера (в течении часа) — https://ocomp.info/konsultatsiya-yurista.html
Есть ли способ самостоятельно убрать желтое пятно
Смотря какое пятно.
Просто иногда пользователи путают битый пиксель с пятном (битый пиксель представлен на фото ниже, пятна — на примерах выше) .
Если речь идет именно о битом пикселе — то в некоторых случаях исправить проблему можно. О том, как это сделать — см. вот эту заметку: https://ocomp.info/monitor-bityie-pikseli.html
Найден битый пиксель
Если речь идет именно о пятне (тем более, которое появилось в случае перегрева или залития) — то в 99,99% случаях убрать его можно только заменой экрана. Никакой софт и перезагрузка со сбросом устройства – не помогут.
Причем, замена экрана — действие не самое простое, и если вы никогда не "занимались" этим — то устройство лучше сразу отдать в сервис. Впрочем, стоит сказать, что некоторые старые аппараты достаточно легко разбираются и ремонтируются (вряд ли у вас сейчас такой. ).
Что касается стоимости подобного ремонта : в большинстве случаев замена дисплея стоит дешевле раза в 2-3, чем покупка нового аппарата. Что, как говорятся, лучше — решать вам.
Дополнения по теме приветствуются.
Желтое пятно на экране телефона Xiaomi чаще всего появляется спустя полгода-год с момента начала эксплуатации. Оно может образоваться прямо посередине дисплея или в районе функциональных кнопок. Изначально пятно совсем небольшое, но с течением времени оно начинает расти. Рассмотрим подробнее, что служит причиной появления изъяна на смартфоне Сяоми и как ее решить.
Почему появляется этот дефект
Сразу оговоримся, пятно на экране Xiaomi Redmi Note может быть не только желтого цвета, но и белого. В редких случаях, при повреждении матрицы, встречаются и другие – красные, синие, оранжевые. Появляется такое пятно по ряду причин:
- Перегрев экрана – заядлые любители мобильных игр пользуются телефоном интенсивнее. Некоторые настолько увлекаются развлекательными приложениями, что запускают их, когда телефон стоит на зарядке.
- Выгорание матрицы – этому недугу подвержены бюджетные модели смартфонов Xiaomi. Производитель вынужден экономить, устанавливая в аппараты низкокачественные дисплеи. В итоге цена на новый телефон небольшая, как и срок жизни экрана.
- Попадание влаги – если жидкость затечет под дисплей, на нем образуется белое пятно с рваными краями. Изготовитель не рекомендует пользоваться смартфоном в ванной комнате, в бассейне или другом водоеме.
- Использование клея – в некоторых моделях им крепят дисплей с тачскрном. Со временем он желтеет, а на экране появляется ненавистное пятно.
- Трансформация экрана – интенсивные нажатия, удары или трения могут спровоцировать появление желтого пятна. Некоторые пользователи отмечают, что дефект возник по причине ношения смартфона в узком кармане брюк.
- Механическое повреждение – сильный удар в область дисплея приводит к появлению пятен. Особенно часто с подобной поломкой сталкиваются в семьях с маленькими детьми. Чтобы защитить свой аппарат, используйте чехлы и дополнительные стекла, пластиковые пленки.
- Производственный брак – стать обладателем бракованного аппарата могут 3-5% потенциальных покупателей. Изготовитель всеми силами пытается свести этот процент к минимуму. Однако пока смартфоны собираются под присмотром людей, избежать человеческого фактора не получится.
Не нужно думать, будто желтое пятно на экране – проблема исключительно телефонов Сяоми. Дефект может появиться на аппаратах более именитых производителей, таких как Apple, Samsung, Meizu, Huawei.
Какая из причин встречается чаще всего
Согласно отзывам владельцев смартфонов Xiaomi Mi4 наиболее распространён один из дефектов:
- Большое желтое пятно в середине дисплея.
- Несколько белых в районе краев.
Это говорит о перегреве матрицы внутри телефона. Причем необязательно постоянно пользоваться смартфоном, играть в мобильные игры.
Матрица может нагреваться от использования неоригинальных зарядных устройств.
Производитель заранее предупреждает о возможных дефектах, но желание сэкономить у многих стоит превыше. Перегрев матрицы также может вызвать неправильные условия эксплуатации. Например, при оставлении смартфона на подоконнике или автомобильной торпеде в жаркую погоду.
Вторая часто встречаемая причина – заводской брак. Смартфоны включены в список технически сложных устройств, как и персональные компьютеры.
Запчасти внутри них скомпонованы тесно из-за малого размера девайса. При некачественной сборке аккумуляторная батарея может давить на дисплей. Поэтому если вы заметили вздутие первого не тяните и в срочном порядке замените аккумулятор.
Третья – попадание влаги. Современный человек практически никогда не расстается со своим телефоном. Аппарат берут с собой в ванну, бассейн или на пляж. Делая красивые кадры на берегу моря можно невзначай уронить смартфон в воду.
Использование телефона в ванной вообще категорически запрещено. Избежать попадания воды под дисплей не помогут ни защитное стекло, ни силиконовый чехол.
И самое важное – не пренебрегайте проверкой смартфона перед покупкой. По возможности зайдите в темное помещение или закройте свет руками и включите телефон. Так вы сможете воочию увидеть битые пиксели.
Можно ли самостоятельно убрать пятно с экрана
Ответим сразу – убрать желтое пятно на экране Xiaomi Mi5 посредством стороннего программного обеспечения нельзя. Помочь сможет только полная замена дисплея. Устранить брак, появившийся от перегрева матрицы по-другому не получится.
Некоторые разработчики приложений для смартфонов утверждают, что их ПО способно помочь с решением проблемы. Одно из таких – Dead Pixel Detect Fix.
Его можно спокойно скачать из магазина Play Market. Но если почитать отзывы других пользователей, энтузиазм быстро спадет. Некоторые сравнивают это приложение с гомеопатией.
Пятно может на время исчезнуть, но после неминуемо появится вновь.
Приложения, подобные Dead Pixel Detect Fix, способны помочь протестировать дисплей. Оно будет запускать различные цвета. Благодаря этому можно увидеть наличие битых пикселей и прочих заводских неисправностей.
Помимо этого, если вы загуглите, что делать с появившемся на экране пятном, вам будут даны крайне экстравагантные советы. Например:
- Поместить телефон в морозильную камеру.
- Потереть пятно бензином или ацетоном.
- Заменить аккумуляторную батарею.
- Сменить версию прошивки.
- Сбросить полностью настройки.
Помните, проблема исключительно в неисправности дисплея. Устранить ее способна только замета детали. Воспользовавшись одним из вышеперечисленных советов, вы можете полностью «убить» свой Xiaomi Redmi Pro.
Подробнее хотелось бы остановиться на первом способе. При помещении смартфона в морозильную камеру на 10-15 минут, пятна с дисплея действительно исчезают.
Температура в холодильнике должна быть не более +8°С. Однако такие перепады вредят аккумуляторной батареи устройства. В процессе дельнейшей эксплуатации она может хуже держать заряд или вздуться.
Примут ли смартфон с пятном по гарантии
Ответить на этот вопрос однозначно нельзя. Если вы пользовались устройством предельно аккуратно, а именно, не бросали его, эксплуатировали согласно инструкции – смело отправляйтесь на точку продажи или в официальный сервисный центр Сяоми. Главное, чтобы не истек срок действия гарантийного талона. Он составляет 1 год со дня покупки.
Эксперты советуют сразу обращаться в ремонтный центр, минуя точку продажи.
Некоторые недобросовестные или незнающие продавцы будут уверять, что пятно – не имеет отношения к гарантии. Найти адреса авторизованных точек по ремонту смартфонов можно в талоне или на официальном сайте Xiaomi.
Если же пятно появилось вследствие механического повреждения, починить дисплей по гарантии не получится. Специалисты, конечно, возьмут аппарат на диагностику. Но после того, как устройство будет вскрыто и статут видны сколы и трещины, смартфон вам вернут.
Обратите внимание! Сотрудники магазина, где был приобретен телефон Xiaomi 5 Plus, не имеют право отказать ремонте по гарантии. Это делается только в сервисном центре Сяоми. Продавцы-консультанты подобными полномочиями не наделены.
Как поступить, если поломка произошла по вине владельца
Если в бесплатном ремонте вам отказали, придется чинить телефон за свой счет. Вы можете обратиться в любую точку по ремонту смартфонов Xiaomi. Стоимость замены дисплейного модуля варьируется от 700 до 1500 рублей.
Те, кто умеет держать инструменты в руках, может попробовать поменять экран самостоятельно. Новый модуль можно заказать на Алиэкспресс. Замена дисплея на свежих моделях Сяоми очень кропотливый процесс. Крепить его нужно большим количеством клея.
Если вы не уверены в собственных силах, лучше обратитесь в сервисный центр. Иначе вы рискуете потратить на исправление своих ошибок куда больше средств.
Увидеть наглядно все способы устранения пятен на экране китайских смартфонов можно из видеообзора по ссылке:
Как видите, вы не единственный, кто столкнулся с проблемой появления желтых пятен на экране своего смартфона Сяоми. Устранить этот дефект можно по гарантии, если на телефоне не будут обнаружены следы механических повреждений. В противном случае менять дисплей придется за свой счет. Не затягивайте с устранением поломки во избежание дополнительных дорогостоящих проблем.
Практически на всех смартфонах бюджетной серии спустя некоторое время использования появляются те или иные дефекты. Так, желтое пятно на экране мейзу вызывает у владельцев массу вопросов, среди которых главными являются можно ли его сдать по гарантии, заменить на новый или вовсе вернуть деньги. Исходя из практики, прежде всего стоит разобраться с причиной возникновения дефекта.
Причины появления желтого пятна
От причины возникновения дефекта зависят дальнейшие действия владельца телефона. Основные из них:
- попадание влаги на экран;
- неправильная сборка;
- перегрев устройства;
- вздутие аккумулятора;
- старение клея;
- сильное давление на экран.
Рассмотрим каждый их них подробнее.
Влага
Если под экран гаджета попала вода, на экране появляются пятна белого или желтого цвета округлой формы. Подобная проблема возникает на аппаратах с LCD экранами, к которым относится и meizu u10. Они состоят из пленок, рассеивающих свет, поступающий от светодиодов. В случае попадания влаги пленки склеиваются между собой и в этих местах появляются пятна.
Подтвердить или исключить причину можно рассмотрев пятно под разными углами. Если оно имеет неправильную форму и при наклонах меняет ее или вовсе исчезает, то причина дефекта — влага.
Неправильная сборка
При подобной неисправности внешне пятно похоже на попадание влаги. Но, в отличие от него, оно не изменяет свою форму при наклонах в разные стороны. Возникает подобный дефект при неправильном прикручивании болтов. Если они будут перетянуты или неправильной длины, пленки соединятся между собой, образуя то самое пятно.
Перегрев устройства
Желтая полоса на экране meizu зачастую появляется у любителей ресурсоемких игр. Происходит это потому, что в результате продолжительной игры телефон мейзу mx4, равно как и другие, заметно нагревается. При систематическом нагревании происходит выгорание дисплея, проявляющееся желтой полосой.
Вздутие аккумулятора
Еще одной причиной того, что экран мейзу m3s пожелтел, может быть и вздувшаяся батарея. Причем в этом случае пятнышко будет прямо пропорционально тому, насколько она увеличилась в размере.
Старение клея
В некоторых смартфонах между тачскрином и дисплеем используется клей, который в норме прозрачный. Однако со временем он может пожелтеть и проявиться в виде нежелательного дефекта.
Сильное давление на экран
Данная проблема характерна как для смартфонов meizu note, так и для всех остальных, независимо от их стоимости и производителя. В результате сильного давления на дисплей со временем на нем появляются характерные пятна. Причем образуются они именно в тех местах, на которые оказывается давление.
Как это исправить
Существует несколько методов устранения подобной неисправности. Однако, далеко не со всеми из них можно справиться самостоятельно. Вот основные из них:
- обновление прошивки;
- замена батареи;
- замена дисплейного модуля;
- использование кубика льда.
Самостоятельно убирать пятнышко в домашних условиях можно при помощи кубика льда. Для этого гаджет оборачивают несколькими слоями марли и прикладывают лед прямо к центру пятна.
Важно: не стоит дожидаться того момента пока лед не обратиться в лужу, иначе марля промокнет и влага попадет на дисплей.
Если данная операция не помогла, стоит обратиться в сервисный центр.
Видео
На приведенном ниже видео рассказываются причины возникновения желтых пятен на дисплеях смартфонов. С его помощью можно попробовать самостоятельно устранить дефект при наличии нужных деталей и инструментов.
Как это предотвратить
Перед приобретение гаджета тщательно проверьте экран на наличие каких-либо неисправностей. Причем делать это лучше всего в темном месте и на темном фоне. Также можно установить специальное приложение, позволяющее выявить имеющиеся дефекты, Dead pixel detect fix.
Избежать проблем поможет соблюдение простых правил эксплуатации устройства:
- Приобретение чехла, лучше водонепроницаемого и защитной пленки или противоударного стекла.
- Соблюдение температурного режима. При долгом нахождении на холоде или жаре, не стоит сразу же после прихода домой подключать телефон к зарядному устройству. Пусть полежит как минимум час при комнатной температуре.
Заключение
Желтое пятно на экране смартфона, будь то мейзу u20 или какой-то другой,— частая проблема пользователей. Как правило, даже при наличии гарантии сдать или поменять его на новый гаджет вряд ли удастся. Тщательная проверка аппарата при покупке и дополнительная защита поможет надолго сохранить его товарный вид.
