Срок гарантии на кондиционеры

Срок гарантии на кондиционеры

Гарантия на кондиционеры предоставляется нашей компанией в соответствии с Законом РФ «О защите прав потребителей». Гарантийные сроки на кондиционеры зависят от марки оборудования, от компании, в которой Вы приобретаете кондиционер и гарантий на монтаж кондиционера.

Гарантийные сроки на кондиционеры

Стандартная гарантия на кондиционеры, приобретенные в нашей компании

  • кондиционеры Daikin – гарантия 3 года;
  • кондиционеры Mitsubishi Electric – гарантия 3 года;
  • Panasonic – срок гарантии 3 года (на компрессор 5 лет), на кондиционеры производства Китай – срок гарантии полгода;
  • Hitachi – срок гарантии 3 года;
  • Toshiba – срок гарантии 3 года;
  • Gree – срок гарантии 3 года;
  • M >Мы можем предложить продлить сроки гарантии на предлагаемые бытовые кондиционеры при условии регулярного сервисного обслуживания кондиционера. Периодическое профилактическое техническое обслуживание должно осуществляется нашей организацией. Периодичность и стоимость профилактического технического обслуживания определяется индивидуально и зависит от условий эксплуатации кондиционера, но не реже 2 раз в год. На этих условиях гарантия предоставляется бесплатно в течение всего гарантийного периода.
  • Daikin – срок расширенной гарантии 5 лет;
  • Mitsubishi Electric – срок расширенной гарантии 5 лет;
  • Panasonic – срок расширенной гарантии 5 лет, на кондиционеры производства Китай расширенная гарантия нашей компанией не предоставляется.

Предоставляя бесплатную расширенную гарантию, мы подтверждаем высокое качество кондиционеров, устанавливаемых нашей компанией. Приобретая кондиционеры с увеличенной гарантией, вы получаете гарантированное качество.

Почему для расширенной гарантии на кондиционеры необходимо техническое обслуживание?

Кондиционеры представляют собой достаточно сложные приборы. Они требуют постоянного контроля своей работоспособности и своевременного профилактического обслуживания. ТО позволяет увеличить срок его бесперебойной работы и, снизит вероятность возникновения случаев выхода из строя. Очевидно, что если не чистить радиатор наружного блока и не дозаправлять систему фреоном, то даже самый надежный кондиционер через некоторое время перестанет нормально функционировать. Сколько он проработает до первой поломки — 2 года или 5 лет — дело случая. Причем сломается он, скорее всего, в период максимальной нагрузки, то есть летом, когда очередь на ремонт кондиционеров растягивается на недели. Сервисное же обслуживание позволяет свести вероятность поломки кондиционера к минимуму.

Мы предлагаем расширенную гарантию на кондиционеры в Москве, Подольске, Домодедово, Видное и других городах Московской области.

Гарантия на монтаж кондиционера

Гарантия на монтаж кондиционера соответствует гарантийному сроку на устанавливаемое оборудование. Гарантийный срок на монтаж оборудования купленного в других компаниях – 1 год. Помните, качественно смонтированный кондиционер – гарантия вашего комфорта.

Условия гарантии на кондиционер

В случае выхода оборудования из строя в гарантийный период, покупатель вправе рассчитывать на бесплатное устранение всех неисправностей, возникших по вине завода-изготовителя, при соблюдении требований инструкции по эксплуатации со стороны покупателя.

Гарантия на кондиционер недействительна в следующих случаях

  1. неправильной эксплуатации кондиционера;
  2. отсутствии профилактического обслуживания кондиционера;
  3. несоблюдения указаний, приведенных в инструкции пользователя;
  4. попадание внутрь кондиционера посторонних предметов, грязи, жидкостей или агрессивных веществ;
  5. включения в сеть с несоответствующим напряжением;
  6. при наличии механических повреждений;
  7. в случае ремонта и монтажа, модификации кондиционера неуполномоченными лицами;
  8. действия непреодолимых сил, умышленных или неосторожных действий потребителя или третьих лиц.

Гарантийный талон на кондиционеры

Гарантийный талон является гарантийным обязательством продавца перед покупателем. Гарантийный талон гарантирует, что покупатель приобрел продукцию, официально поставляемую в Российскую Федерацию. Гарантийный талон содержит в себе информацию о гарантийных условиях изготовителя, выдается в дополнение к конституционным и иным правам потребителя и, ни в коей мере, не ограничивает их.

Читайте также:  Повышающий коэффициент при работе на высоте

Выданная гарантия на кондиционер, действует с момента его продажи в течение гарантийного срока, указанного в гарантийном талоне.

На гарантийном талоне в обязательном порядке указывается срок действия гарантии, наименование приобретаемого товара. Гарантийный талон является недействительным, если на нём отсутствует печать или подпись продавца.

Осуществление гарантийных обязательств на кондиционеры

В случае, поломки или мелкой неисправности кондиционера в течение гарантийного срока, вы должны сообщить нам об этом по телефону, или электронной почте. Специалисты нашей компании произведут обследование кондиционера. При невозможности ремонта на месте, кондиционер будет демонтирован и отправлен в сервисный центр. Средний срок гарантийного ремонта оборудования составляет 10-14 рабочих дней. По техническим причинам срок исполнения гарантийных обязательств может быть продлен до 21 рабочего дня в зависимости от степени сложности ремонта. По окончании ремонта кондиционер будет доставлен заказчику и смонтирован на прежнем месте.

Советы покупателю по гарантиям на кондиционеры

Уважаемый покупатель! Во избежание недоразумений внимательно изучайте условия гарантийных обязательств, представляемых вам компанией продавцом-установщиком, проверяйте правильность заполнения гарантийного талона.

Перед использованием кондиционера внимательно прочитайте «Руководство по эксплуатации кондиционера». Руководство пользователя включает в себя много важных моментов, необходимых при ежедневной эксплуатации кондиционера.

Помните, что оборудование, вышедшее из строя по причине дефектов, связанных с отсутствием техобслуживания в течение гарантийного срока (засорение теплообменников тополиным пухом, засор дренажа и т.д.), не подлежит гарантийному ремонту.

Не теряйте гарантийный талон, т.к. именно он является гарантийным обязательством продавца перед покупателем. Сохраняйте гарантийный талон на протяжении всего гарантийного срока.

Обязательно реагируйте на первые симптомы неисправности оборудования, не дожидаясь выхода его из строя.

По истечении гарантийного периода вы можете заключить Договор на послегарантийное обслуживание, что позволит вам продлить срок службы вашего оборудования.

И еще несколько слов о гарантии монтаже и честности

Уважаемые заказчики, убедительно просим Вас не предлагать монтажникам выполнить установку кондиционера за меньшие деньги в обход компании. Ведь если такой человек «кинет» фирму, в которой работает, не сомневайтесь, «кинет» и Вас. Более того в гарантийном талоне будет отсутствовать печать компании установщика. А без этого гарантия производителя на ваш кондиционер распространяться не будет! Наша компания так же не будет нести никаких обязательств. Не подтверждайте фразу, ставшую в последнее время народной поговоркой «Хотели как лучше, получилось как всегда».

Компания «ПРО-ЭЙР», в соответствии с Законом РФ «О защите прав потребителей», предоставляет гарантию на все проданное оборудование и выполненные работы. Гарантийные работы выполняются в авторизованном сервисном центре высококвалифицированными специалистами.

В течение гарантийного срока покупатель имеет право на бесплатное устранение неисправностей, вызванных заводским дефектом оборудования, либо некачественными монтажными / сервисными работами.

В гарантийные обязательства не входит регулярное профилактическое сервисное обслуживание (чистка фильтров, теплообменников, дренажной системы, дозаправка фреоном и другие мероприятия сервисного обслуживания).

Читайте также:  Квитанция на оплату аренды земельного участка

Гарантия на кондиционеры от производителя

3 года 3 года

3 года и 5 лет на компрессор

* Указанные сроки гарантии действуют при условии, что установка кондиционеров производилась специалистами монтажного отдела компании «ПРО-ЭЙР».

** По истечение 12 месяцев с момента установки кондиционера, гарантия на кондиционер аннулируется, если не было произведено регламентное сервисное обслуживание . Во избежание этого, рекомендовано проводить сервисное обслуживание кондиционера не реже 1 раза в год.

*** Частота проведения сервисного обслуживания напрямую зависит от условий эксплуатации кондиционера и рекомендуется специалистами компании «ПРО-ЭЙР».

Гарантия на монтажные работы систем кондиционирования

1. Гарантийный срок составляет 1 год со дня установки кондиционера. В течение гарантийного срока устраняются бесплатно повреждения, возникшие вследствие некачественного монтажа.

2. Гарантия аннулируется в случае:

  • нарушения требований инструкции по эксплуатации;
  • эксплуатации кондиционера при температуре наружного воздуха, не соответствующей требованиям завода изготовителя, указанным в гарантийном талоне;
  • неисправности, вызванной механическими и другими повреждениями корпуса и частей оборудования;
  • ремонта и (или) обслуживания кондиционера в других организациях;
  • нарушения сохранности пломб и (или) контрольных винтов;
  • неисправности, вызванной наличием внутри корпуса посторонних предметов, насекомых или следов их пребывания;
  • несоответствия параметров электросети требованиям завода изготовителя (220 -10% +5%) В, (380 -10% +5%) В;
  • наличие дефектов, вызванных стихийными бедствиями;
  • неисправности, вызванной загрязнением воздушных фильтров внутреннего блока ( обязательно промывать фильтры под струей теплой воды, по мере загрязнения);
  • заводского брака.

3. Условия гарантии не предусматривают периодического сервисного обслуживания .

4. Эксплуатация кондиционера допускается при следующих температурах наружного воздуха:

в режиме охлаждения от 0° С до 46° С;
в режиме нагрева от 0° С до 16° С.

Гарантия на монтажные работы кондиционеров Заказчика

На монтаж кондиционеров не бывших в употреблении действует гарантия 1 год.

В случае возникновения неисправности в работе оборудования, купленного Заказчиком не в компании «ПРО-ЭЙР» и вызванного заводским дефектом, ремонт осуществляется силами Заказчика и уполномоченными сервисными центрами компании-производителя оборудования.

Гарантия на прочее климатическое оборудование (кроме кондиционеров)

На все оборудование (кроме кондиционеров) срок гарантии составляет 1 год.

8(4712) 312-720, 8(951)338-85-33

Время работы: 09:00 – 22:00 без выходных

ЛУЧШИЕ КОНДИЦИОНЕРЫ ДЛЯ НАШЕГО ГОРОДА

К вашему вниманию

Монтаж кондиционера – 0 руб
Доставка курьером – 0 руб
Гарантия до 12 лет

Внимание. Скидка на все кондиционеры от 1000 до 7000 рублей!

Гарантия на кондиционеры предоставляется нашей компанией в соответствии с Законом РФ «О защите прав потребителей». Гарантийные сроки на кондиционеры зависят от марки оборудования.

Расширенная гарантия на кондиционеры

Мы можем предложить продлить сроки гарантии на предлагаемые бытовые кондиционеры при условии регулярного сервисного обслуживания кондиционера. Периодическое профилактическое техническое обслуживание должно осуществляется нашей организацией. Периодичность и стоимость профилактического технического обслуживания определяется индивидуально и зависит от условий эксплуатации кондиционера, но не реже 2 раз в год. На этих условиях гарантия предоставляется бесплатно в течение всего гарантийного периода.

Предоставляя бесплатную расширенную гарантию, мы подтверждаем высокое качество кондиционеров, устанавливаемых нашей компанией. Приобретая кондиционеры с увеличенной гарантией, вы получаете гарантированное качество.

Читайте также:  Надбавка за работу на селе

Почему для расширенной гарантии на кондиционеры необходимо техническое обслуживание?

Кондиционеры представляют собой достаточно сложные приборы. Они требуют постоянного контроля своей работоспособности и своевременного профилактического обслуживания. ТО позволяет увеличить срок его бесперебойной работы и, снизит вероятность возникновения случаев выхода из строя.

Гарантия на монтаж кондиционера

Гарантия на монтаж кондиционера – 1 год. Помните, качественно смонтированный кондиционер – гарантия вашего комфорта.

Условия гарантии на кондиционер

В случае выхода оборудования из строя в гарантийный период, покупатель вправе рассчитывать на бесплатное устранение всех неисправностей, возникших по вине завода-изготовителя, при соблюдении требований инструкции по эксплуатации со стороны покупателя.

Гарантия на кондиционер недействительна в следующих случаях

  • неправильной эксплуатации кондиционера;
  • отсутствии профилактического обслуживания кондиционера;
  • несоблюдения указаний, приведенных в инструкции пользователя;
  • попадание внутрь кондиционера посторонних предметов, грязи, жидкостей или агрессивных веществ;
  • включения в сеть с несоответствующим напряжением;
  • при наличии механических повреждений;
  • в случае ремонта и монтажа, модификации кондиционера неуполномоченными лицами;
  • действия непреодолимых сил, умышленных или неосторожных действий потребителя или третьих лиц.

Осуществление гарантийных обязательств на кондиционеры

В случае, поломки или мелкой неисправности кондиционера в течение гарантийного срока, вы должны сообщить нам об этом по телефону, или электронной почте. Специалисты нашей компании произведут обследование кондиционера. При невозможности ремонта на месте, кондиционер будет демонтирован и отправлен в сервисный центр. Средний срок гарантийного ремонта оборудования составляет 10-14 рабочих дней. По техническим причинам срок исполнения гарантийных обязательств может быть продлен до 21 рабочего дня в зависимости от степени сложности ремонта. По окончании ремонта кондиционер будет доставлен заказчику и смонтирован на прежнем месте.

Советы покупателю по гарантиям на кондиционеры

Уважаемый покупатель! Во избежание недоразумений внимательно изучайте условия гарантийных обязательств.

Перед использованием кондиционера внимательно прочитайте «Руководство по эксплуатации кондиционера». Руководство пользователя включает в себя много важных моментов, необходимых при ежедневной эксплуатации кондиционера.

Помните, что оборудование, вышедшее из строя по причине дефектов, связанных с отсутствием техобслуживания в течение гарантийного срока (засорение теплообменников тополиным пухом, засор дренажа и т.д.), не подлежит гарантийному ремонту.

Не теряйте гарантийный талон, т.к. именно он является гарантийным обязательством продавца перед покупателем. Сохраняйте гарантийный талон на протяжении всего гарантийного срока.

Обязательно реагируйте на первые симптомы неисправности оборудования, не дожидаясь выхода его из строя.

По истечении гарантийного периода вы можете заключить Договор на послегарантийное обслуживание, что позволит вам продлить срок службы вашего оборудования.

И еще несколько слов о гарантии монтаже и честности

Уважаемые заказчики, убедительно просим Вас не предлагать монтажникам выполнить установку кондиционера за меньшие деньги в обход компании. Ведь если такой человек «кинет» фирму, в которой работает, не сомневайтесь, «кинет» и Вас. Более того в гарантийном талоне будет отсутствовать печать компании установщика. А без этого гарантия производителя на ваш кондиционер распространяться не будет! Наша компания так же не будет нести никаких обязательств. Не подтверждайте фразу, ставшую в последнее время народной поговоркой «Хотели как лучше, получилось как всегда».

Ссылка на основную публикацию
Adblock detector