Мы гарантируем качество и возврат денег!
Схема обмена и возврата обуви установлена законом Российской Федерации «О защите прав потребителей»
Существует два вида гарантии на обувь: гарантия возврата (Ст. 25 Закона о защите прав потребителей РФ – Обмен товара надлежащего качества) и гарантия качества (Ст. 21 Закона о защите прав потребителей РФ – Замен товара ненадлежащего качества).
1. Гарантия возврата.
Можно поменять только неношеную обувь в течение 14 дней со дня покупки. Для этого нужно, чтобы обувь не была в употреблении, были сохранены ее товарный вид и потребительские свойства, а также упаковка, фабричные ярлыки и кассовый чек, удостоверяющий покупку. Причины замены: товар не подошел потребителю по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации.
2. Гарантия качества.
По этому виду гарантии возвращается ношеная обувь, если был обнаружен брак. В этом случае проводится экспертиза (возможно привлечение независимого эксперта), где определяют, связаны повреждения данной обуви с неправильной ноской или заводским браком. По закону обувь подлежит замене, если:
- отклеилась подошва (Бортик отстаёт от верха кожи на глубину более 3 мм и ширину до 1 см и более);
- истерлась подошва;
- нарушены ниточные швы;
- осыпался краситель.
Если потребитель в течение этого времени обнаружил один из перечисленных дефектов, он «вправе предъявить продавцу требования об их безвозмездном устранении или замене товара, если докажет, что дефекты возникли до передачи товара потребителю или по причинам, возникшим до этого момента» (Ст. 19 Закона о защите прав потребителей РФ). В этом случае покупатель должен обратиться в магазин, где покупал данную пару. Если у магазина возникли сомнения в возникшей претензии, то обувь отправляется на экспертизу. Если повреждения возникли не по вине покупателя, то магазин обязан произвести замену. Если требования покупателя не удовлетворят в течение 20 дней со дня предъявления, то потребитель может просто вернуть уплаченную сумму.
Не подлежит обмену, возврату или безвозмездному ремонту обувь:
- ношеная с дефектами, образовавшимися вследствие эксплуатации в условиях не по сезону, не соответствующих ее назначению;
- с механическими повреждениями (ожоги, порезы, сдиры и др.); деформированная в результате неправильной носки, сушки, утерявшая качество в результате химического воздействия, и с другими дефектами, возникшими по вине покупателя;
- отремонтированная покупателем до предъявления магазину (кроме замены набоек или приклейки профилактической подметки, если таковая починка не повлекла за собой образования дефектов.
Гарантии качества, обмена и возврата
Обращаем ваше внимание на то, что при покупке обуви в нашем магазине вы принимаете условия доставки, обмена и возврата, представленные ниже.
Гарантия качества обуви
В нашем магазине представлена обувь известных брендов, с гарантией качества!
Гарантия возврата (неношеная обувь)
Неношеную обувь можно вернуть в течение 14 дней с момента доставки, если она:
· не подошла по размеру;
· был обнаружен брак во время первичного осмотра;
· не соответствует характеристикам, представленным на сайте (цвет, форма, фасон, комплектация);
· была доставлена другая модель.
Оформить возврат товара неношеной обуви можно тремя способами:
1. Отказ от товара в присутствии курьера (по одной из указанных выше причин) – 300 рублей, в счет доставки.
2. Отказ в течение 14 дней и возврат товара через курьера – 500 рублей. Курьер приедет по указанному вами адресу.
3. Возврат и замена товара по Почте России, СДЭК, EMS в течение 14 дней – за счет покупателя
Условия возврата неношеной обуви:
· изначальный товарный вид, отсутствие признаков использования;
· чек или другой документ, подтверждающий покупку;
· все ярлыки, а также шнурки и прочие элементы – на месте.
Гарантия возврата (ношеная обувь)
Иначе эту гарантию называют «Гарантией качества». Ношеная обувь возвращается по этой гарантии только в том случае, если покупателем был обнаружен брак в течение 14 дней после покупки или с начала сезоны для сезонной обуви.
Под «браком» подразумевается:
· отклеилась подошва (1 см и более в ширину и более 3 мм в глубину);
· краситель сильно потрескался и осыпался;
· ниточные швы нарушены;
· подошва износилась до потери обувью изначальных характеристик.
Если магазин сомневается в том, что обувь оказалась бракованной по вине производителя, то назначается экспертиза, длительность которой не должна превышать 20 дней. Экспертиза определяет происхождение дефектов: вызваны ли они неправильной эксплуатацией или заводским браком.
Если обувь признается бракованной по вине производителя, то покупателю либо возвращают деньги, либо заменяют бракованную пару обуви на новую (с пересчетом цен).
Гарантия качества не распространяется (устанавливается экспертизой в большинстве случаев):
1. На механические повреждения, полученные в результате падения обуви, ударов, применения излишней силы;
2. На повреждения, полученные в результате использования обуви не по назначению, неправильной эксплуатации и хранения;
3. На дефекты, вызванные неправильным обращением с обувью и отсутствием должного ухода (в том числе дефекты шнурков, набоек, застежек, молний и прочей фурнитуры);
4. На естественный износ элементов обуви (шнурки, подошва);
5. В случае бедствий и катастроф (пожары, наводнения, несчастные случаи).
Все гарантии описаны в соответствии с Законом РФ «О защите прав потребителей».
Московская область, г. Звенигород, ул. Радужная, д. 12
Какая гарантия на кроссовки найк
Все заказы, поступившие до 16:00 и подтвержденные нашим менеджером, доставляются по Москве на следующий день. Сроки доставки в другие регионы России вы можете уточнить у наших операторов по телефону При заказе от 5 000 ₽ – доставка бесплатная! О Nike-Store Техническая поддержка Возврат и обмен обуви в Интернет-Магазине «Nike-Store» осуществляется на основании закона Российской Федерации «О защите прав потребителей» Существует два вида гарантии на обувь: гарантия возврата (Ст.25 Закона о защите прав потребителей РФ — Обмен товара надлежащего качества) и гарантия качества (Ст.21 Закона о защите прав потребителей РФ — Замен товара ненадлежащего качества). По этому виду гарантии возвращается ношеная обувь, если был обнаружен брак.
В этом случае проводится экспертиза (возможно привлечение независимого эксперта), где определяют, связаны повреждения данной обуви с неправильной ноской или заводским браком.
Какая гарантия на кроссовки найк
Гарантии Гарантия не распространяется если:
- обувь подверглась механическим повреждениям;
- дефекты не являются производственными;
- не сохранён товарный вид продукции;
- прошло более 30 дней с момента получения товара.
К счастью, на нашем опыте ещё не было подобных ситуаций, так как наша продукция качественная и соответствует всем требованиям и нормам. Правила пользования обувью Для того чтобы обувь прослужила вам максимально долго, необходимо следовать следующим правилам: Нам очень дорога наша репутация, поэтому если вы обнаружите какой-то брак, мы сразу обменяем товар или компенсируем затраты.
Также вы можете обратиться за консультацией, если возникнут какие-то вопросы.
Какая гарантия на кроссовки найк
Заявки с сайта — КРУГЛОСУТОЧНО Натуральные материалы!
При покупке 2 пар:
Покупала 2 пары.» Возврат и обмен обуви в Интернет-Магазине осуществляется на основании закона Российской Федерации «О защите прав потребителей» Существует два вида гарантии на обувь: гарантия возврата (Ст.25 Закона о защите прав потребителей РФ — Обмен товара надлежащего качества) и гарантия качества (Ст.21 Закона о защите прав потребителей РФ — Замен товара ненадлежащего качества).
Гарантия на кроссовки
Мы ценим каждого нашего клиента и всегда стараемся оправдывать Ваши ожидания.
Нам не составляет труда брать на себя подобные обязательства, ведь самое главное – ваша уверенность в том, что вы покупаете качественную обувь и ничем не рискуете.
Гарантия на кроссовки
Мы ценим каждого нашего клиента и всегда стараемся оправдывать Ваши ожидания. Все транспортные расходы мы возьмём на себя, если обувь Вам не понравилась или наступил гарантийный случай.
Практика подсказывает нам, что процент бракованных изделий среди таких брендов, как Nike, New Balance, Reebok, Adidas и др. составляет менее 1%, что уж говорить о количестве недовольных продукцией – оно и вовсе стремится к нулю! Для жителей Москвы, МО, Санкт-Петербурга или ЛО предусмотрен бесплатный вызов курьера для замены товара в любое удобное для Вас время.
Если товар был доставлен вам по почте, мы направим Вам курьера почтовой службы и возместим все пересылочные расходы.
Возврат кроссовок, как вернуть кроссовки в магазин и можно ли получить деньги
Прочитайте статью и узнайте, можно ли вернуть кроссовки обратно в магазин и получить свои деньги обратно.
Купленные кроссовки просто не понравилась из-за цвета, фасона, по иным характеристикам либо просто не подошли по размеру.
кроссовки могут являться сезонным товаром, поэтому срок гарантии на них может начинать течь с момента наступления соответствующего сезона.
Гарантия на кроссовки
ГАРАНТИЯ НА КРОССОВКИ Гарантии качества, обмена и возврата Обращаем ваше внимание на то, что при покупке обуви в нашем магазине вы принимаете условия доставки, обмена и возврата, представленные ниже.
В нашем магазине представлена обувь известных брендов, с гарантией качества! Гарантия возврата (неношеная обувь) Неношеную обувь можно вернуть в течение 14 дней с момента доставки, если она: · был обнаружен брак во время первичного осмотра; · не соответствует характеристикам, представленным на сайте (цвет, форма, фасон, комплектация); · была доставлена другая модель.
Оформить возврат товара неношеной обуви можно тремя способами: 1.
Отказ от товара в присутствии курьера (по одной из указанных выше причин) — 300 рублей, в счет доставки.
2. Отказ в течение 14 дней и возврат товара через курьера – 500 рублей.
Гарантия на обувь: по закону
. Как вернуть обувь продавцу? ○ Сроки гарантии на обувь: по закону и в магазинах.
Потребители, столкнувшись с проблемой некачественной обуви, часто не знают, как и в какие сроки следует возвращать товар в магазин. В Законе РФ «О защите прав потребителей» четкий срок гарантии на обувь не установлен.
Однако п. 1 ст. 19 Закона говорит о двух годах со дня продажи, в течение которых покупатель может высказывать претензии по качеству обуви продавцу.
✔ Разные виды обуви — разная гарантия Кроме того, государственные стандарты устанавливают разный гарантийный срок в зависимости от материала обуви. Так, срок гарантии для обуви, имеющей кожаную подошву, должен быть не менее 50 дней, для обуви на пористой резине и полиуретановой подошве — не менее 80 дней, на кожеподобной резине — не менее 70 дней.
Гарантия на кроссовки
ГАРАНТИЯ НА КРОССОВКИ Гарантии качества, обмена и возврата Обращаем ваше внимание на то, что при покупке обуви в нашем магазине вы принимаете условия доставки, обмена и возврата, представленные ниже.
В нашем магазине представлена обувь известных брендов, с гарантией качества!
Гарантия возврата (неношеная обувь) Неношеную обувь можно вернуть в течение 14 дней с момента доставки, если она: · был обнаружен брак во время первичного осмотра; · не соответствует характеристикам, представленным на сайте (цвет, форма, фасон, комплектация); · была доставлена другая модель. Оформить возврат товара неношеной обуви можно тремя способами: 1. Отказ от товара в присутствии курьера (по одной из указанных выше причин) — 300 рублей, в счет доставки.
