У вас есть много вариантов — iPhone можно купить у реселлера, у оператора сотовой связи или на нашем сайте. Выбирайте, что вам удобнее.
Apple.com
Закажите iPhone в интернет-магазине. Там же вы сможете подобрать прекрасные аксессуары. И всё это доставят прямо к вам домой или на работу.
Реселлеры Apple
У Apple сотни авторизованных реселлеров. Вполне возможно, что один из них находится рядом с вами.
| Apple Store | |
|---|---|
 |
|
| Тип | Сеть розничных магазинов |
| Год основания | 2001 |
| Основатели | Apple |
| Ключевые фигуры | Анжела Арендс — старший вице-президент Apple по розничной и интернет торговле |
| Отрасль | Розничная торговля |
| Подразделения | Apple Soho [d] |
| Материнская компания | Apple |
| Сайт | store.apple.com/ru |
| Медиафайлы на Викискладе | |
Apple Store — сеть розничных магазинов по всему миру, созданных и управляемых корпорацией Apple на принадлежащих компании торговых площадях [2] .
Содержание
Торговый профиль [ править | править код ]
Apple Store сеть розничных магазинов, размещённых на торговых площадях, принадлежащих Apple [1] и осуществляющих продажу компьютеров Macintosh, OSX и другого программного обеспечение для этой платформы, iPod, iPhone, iPad, а также другой продукции Apple и аксессуаров сторонних производителей для неё.
В магазинах сети предоставляется возможность получить техническую консультацию от специалистов в формате Genius Bar [3] .
История [ править | править код ]
Стиву Джобсу очень не нравились условия, в которых продаются товары Apple. Во-первых, компьютерная техника продавалась, в основном, в крупных торговых центрах. В них часто даже не было фирменных отделов, техника Apple и конкурирующих марок могла располагаться на одной полке, консультанты были заинтересованы в продаже любого товара и слабо разбирались в его возможностях, не говоря уже о «философии» продукта, которая для Джобса всегда стояла на первом месте. Продажа через онлайн магазин решала проблему лишь отчасти: полноценного контакта между Apple и потребителем всё равно не получалось. Во-вторых, магазины электроники располагались, как правило, на окраинах, где арендная плата ниже. По мнению маркетологов, для покупателей это имело большое значение, так как компьютеры приобретаются нечасто и стоят довольно дорого — ради покупки по более выгодной цене можно съездить и за город. Стив Джобс, напротив, был убеждён в необходимости прийти к потребителю, чтобы тот мог получить квалифицированную консультацию и приобрести товар рядом со своим домом.
К концу 1999 года Джобс задумался о создании специализированного магазина Apple. Перед ним были два примера: негативный опыт IT-компании Gateway (англ.) русск. , прогоревшей после открытия собственной сети пригородных магазинов, и успешный опыт компании Gap, владельца сети магазинов по продаже одежды. Джобс пришёл к выводу, что ошибка Gateway заключалась, прежде всего, в том, что они не рискнули приблизить свои магазины к покупателю, в остальном же никакой принципиальной разницы между продажей компьютеров и одежды нет. Тогда Джобс взял в совет директоров главу Gap Милларда Дрекслера (англ.) русск. :
Я ушел из универмагов, потому что меня раздражала невозможность контролировать собственные товары с момента их производства и до момента продажи. Стив такой же, — наверное, поэтому он меня и нанял.
Джобс также нанял вице-президента отдела продаж компании Target Рона Джонсона. Миллард посоветовал Джобсу не торопиться с открытием магазина, а для начала втайне полностью его смоделировать. Для этой цели был снят пустующий склад в Купертино. Джобс часто бывал там, с Джонсоном или в одиночестве, обдумывая все детали. Постепенно склад стал напоминать дизайнерскую студию.
Через полгода прототип магазина был готов. Это было помещение с одним входом, разделённое на четыре части — по числу основных продуктов, выпускаемых Apple на тот момент: iMac, iBook, Power Macintosh G3 и PowerBook G3 (англ.) русск. . И тут Джонсон понял, что эта концепция никуда не годится — секции должны разделяться не по «линейкам» продуктов, а по их предназначению: работа с музыкой, с видео и так далее. Джобс пришёл в ярость, но вынужден был признать правоту Джонсона. Пришлось отложить открытие магазина на несколько месяцев и всё переделывать с самого начала.
Первые два магазина Apple Store открылись 19 мая 2001 года: «Tyson’s Corner» в городе Маклин (англ.) русск. (Вирджиния) и «Glendale Galleria» в городе Глендейл (Калифорния). Магазины оформлены в традициях баухауса и архитектурного минимализма. В сдержанных и лаконичных интерьерах соединены дерево, камень, сталь, стекло. Джобс сам продумывал и утверждал каждую деталь, от полов из тосканского песчаника и уникальных стеклянных лестниц до постеров и выключателей на стенах. Идея «Бара гениев», представляющего собой нечто среднее между баром и стойкой ресепшн, принадлежала Джонсону. Он предложил разместить в этой секции лучших специалистов Apple в качестве консультантов, и назвать их «гениями». Джобс сначала раскритиковал идею за претенциозность, заявив, что они не «гении», а косноязычные гики, однако в дальнейшем утвердил предложение Джонсона.
Аналитики дружно предрекали Apple Store провал, но через 3 года магазины Apple посещало в среднем 5400 человек в неделю. В Европе первый магазин был открыт в ноябре 2004 года в Лондоне на Риджент-стрит. При годовой выручке в 60 миллионов фунтов, каждый квадратный метр его территории приносит в год около £21500, занимая по этому показателю первое место в Лондоне. [4]
На 2012 год в мире действуют более 370 магазинов Apple Store, ещё более 50 готовятся к открытию. Открытие каждого нового магазина ожидается фанатами с не меньшим нетерпением, чем выпуск нового устройства Apple, и проходит в не менее торжественной обстановке. Коммерческий и маркетинговый успех Apple Store побудил и другие компании открывать собственные фирменные магазины.
В августе 2016 года стало известно, что компания Apple стала отказываться от названия Store. Используя в названии магазинов приставку улицы к слову Apple. (например, Apple Fifth Avenue [5] или Apple The Grove [6] ). Эксперты предполагают, что данное изменение связано с желанием по-новому позиционировать магазины сети. [7]
География сети [ править | править код ]
По состоянию на 1 января 2018 года Apple открыла 500 магазинов в 24 странах: [8] [9]
| Страна | Впервые открыт | Всего открыто | Прим. |
|---|---|---|---|
 США |
19 мая 2001 | 271 | [10] |
 Китай |
19 июля 2008 | 41 | [11] |
 Великобритания |
20 ноября 2004 | 38 | [12] |
 Канада |
21 мая 2005 | 29 | [13] [14] |
 Австралия |
19 июня 2008 | 22 | [15] |
 Франция |
7 ноября 2009 | 20 | [16] |
 Италия |
31 марта 2007 | 16 | [17] |
 Германия |
6 декабря 2008 | 15 | [18] |
 Испания |
4 сентября 2010 | 11 | [19] |
 Япония |
30 ноября 2003 | 8 | [20] |
 Гонконг |
24 сентября 2011 | 6 | [21] |
 Швейцария |
25 сентября 2008 | 4 | [22] [23] |
 Нидерланды |
3 марта 2012 | 3 | [24] |
 Швеция |
15 сентября 2012 | 3 | [25] |
 ОАЭ |
29 октября 2015 | 3 | [26] |
 Бразилия |
15 февраля 2014 | 2 | [27] |
 Турция |
5 апреля 2014 | 2 | [28] |
 Бельгия |
19 сентября 2015 | 1 | [29] [30] |
 Макао |
26 июня 2016 | 1 | [31] |
 Мексика |
24 сентября 2016 | 1 | [32] |
 Сингапур |
27 мая 2017 | 1 | [33] |
 Тайвань |
1 июля 2017 | 1 | [34] |
 Республика Корея |
27 января 2018 | 1 | [35] |
| Итог | 500 | ||
Apple Store в России [ править | править код ]
Первые слухи об открытии Apple Store в России появились в начале 2011 года. Тогда сообщали, что в Москву приехали руководители отдела Apple Store. [36] [37] Но не было известно зачем, но опять же по слухам было известно, что они приехали рассмотреть площадки для будущего магазина. Речь шла о гостинице Москва, которая расположена на Манежной площади, то есть в непосредственной близости от Кремля. Apple собиралась арендовать помещения, площадью 1500 м 2 . Но спустя полгода РБК Daily из анонимных источников сообщила, что компания передумала открывать свой фирменный магазин. [38] Причиной тому может быть слишком большая цена за аренду, а также неготовность самой компании открывать Apple Store в России.
В августе 2012 года стало известно, что в России была зарегистрирована компания «Эппл Рус», которая занимается продажей компьютерной и портативной техники. [39] Уставной капитал: 3,3 млн рублей; 99,5 % акций «Apple Rus» владеет Apple Holding B.V., остальная доля принадлежит ирландской компании Apple Distribution.
4 декабря 2012 года состоялось открытие разделов музыки и фильмов в российском iTunes Store [40] . В это время появилась информация о том, что компания Syncreon будет заниматься транспортировкой продукции Apple в российский Apple Store. [41] .
26 июня 2013 года официальный онлайн-магазин Apple Online Store начал работу в России [42] . Доставка товаров осуществляется на территории Москвы и Санкт-Петербурга. В начале декабря магазин начал осуществлять доставку товаров также в Екатеринбурге, в Ростове-на-Дону, и в Самаре. [43]
31 июля 2015 года в России открылся магазин формата "Apple Shop", не являющийся при этом полноценным Apple Store. Он расположен в ЦУМе, г. Москва [44] .
Статистика [ править | править код ]
По состоянию на 19 мая 2011 года, за 10 лет своего существования — Apple Store это: [45]
- 389 магазинов в 11 странах, 87 из них за пределами США
- 2,5 миллионов квадратных метров торговых площадей (данные на сентябрь 2010)
- 30200 сотрудников
- 71,1 млн посетителей в прошлом квартале
- 13400 посетителей магазина в среднем за неделю
- $ 3,190 млрд дохода в прошлом квартале
- $ 9,9 млн средний доход от одного магазина в прошлом квартале
- 12,9 % доля от общего дохода компании Apple в прошлом квартале
- 797000 проданных Mac в магазинах за прошлый квартал и половину из них приобрели люди, у которых никогда их не было
Подражание [ править | править код ]
Коммерческий и маркетинговый успех Apple Store побудил другие компании открывать [46] и адаптировать часть идей [47] для своих фирменных магазинов.
Поддельная сеть магазинов в Китае [ править | править код ]
Поддельная сеть была открыта в городе Куньмине в Китае. Магазины были очень похожи на оригиналы. В магазинах было такое же оформление, винтовые лестницы, фирменная одежда на сотрудниках. Но были и отличительные черты: кривые лестницы, неаккуратно покрашенные стены, надпись Apple Store (и даже Store), которая отсутствует в официальных точках в Пекине и Шанхае. Потом же они сменили названия на «IParty» и «Smart Store». Некоторые даже не сменили вывески в форме надкусанного яблока.
Привет! В комментариях к статьям меня очень часто спрашивают о приобретении той или иной техники Apple и, что приятно, большинство хотят купить именно сертифицированное устройство. Поэтому вопросы из серии «кто является официальным поставщиком iPhone в России и где можно покупать безбоязненно, чтобы не нарваться на несертифицированную продукцию?» не слишком удивляют и даже радуют.
Другое дело, что в последние время подобных вопросов стало намного больше и среди них стали проскакивать совсем уж экзотические: «Можно ли брать в Евросети, Связном и т.д. – оригинальная ли там техника Apple?» или «У нас на рынке есть сеть палаток ИП Дядя Василий. У них iPhone стоит по 10 000 рублей за килограмм, но вроде как все настоящее. Это правда или нет?». И подобных вопросов действительно очень много.
А что надо делать если часто спрашивают об одном и том же? Правильно, написать статью! Давайте поговорим об официальных поставщиках и продавцах продукции Apple, поехали же:)
Как вы понимаете, я не являюсь представителем компании и никаких документальных подтверждений у меня нет – вся информация взята из открытых источников. За неточности прощу не бить, а в комментариях подсказывать и поправлять:)
Итак, официальными поставками и ввозом техники Apple в Российскую Федерацию занимается Российское подразделение компании – OOO «Эппл Рус», представительство которой находится в Москве. Именно с ней многие крупные сетевые магазины (Мегафон, Билайн, МТС, М.Видео, re:Store) заключают договор на поставку «яблочной» продукции. То есть, в данном случае можно говорить о самых прямых поступлениях от производителя.
Также, существуют официальные дистрибьюторы компании, которые закупают продукцию Apple оптом для последующего ее распределения между ритейлерами и розничными магазинами. Что это за дистрибьюторы?
Их услугами пользуются такие компании как Юлмарт, Эльдорадо, Ozon.
В общем, с поставщиками разобрались – пора переходить к магазинам. И хотя многие уже были перечислены, иногда стоит повториться – вот список продавцов официальных iPhone и iPad:
Конечно же, это далеко не полный список, а только наиболее крупные магазины. Хотя и здесь есть из чего выбрать:)
Кстати, у Apple есть замечательный сервис (ссылка), который поможет вам найти ближайший авторизованный магазин.
Плюс, помимо этого существует огромное количество компаний и даже индивидуальных предпринимателей, которые продают полностью сертифицированные iPhone и другие устройства Apple.
Но надо помнить, что они:
- Не являются авторизованными реселлерами – на самом деле, этот «знак одобрения» от Apple еще надо заслужить.
- Не закупаются у Apple (дистрибьюторов) напрямую.
- Ассортимент представлен вперемешку – есть и Ростест, и Евротест.
Как я уже отмечал выше, вся информация в этой заметке не претендует на истину в последней инстанции, поэтому буду рад поправкам и дополнениям – пишите в комментариях!
