Что делать если разбился телефон

Что делать если разбился телефон

Треснул экран на сенсорном телефоне – что делать?

По статистике появившиеся на экране в результате не слишком бережного обращения мобильных гаджетов трещины являются самым частым поводом для обращения в ремонтные мастерские. И это неудивительно, ведь именно дисплей является пресловутой ахиллесовой пятой для любого, пусть даже самого дорогого и именитого мобильника. Что же делать если на сенсорном телефоне треснул экран давайте разбираться вместе.

Что делать если треснул экран телефона?

Итак, налицо проблема – после падения на экране мобильника появились трещины. Как действовать в этой ситуации и насколько они опасны и для самого телефона, и для его владельца? Тут все зависит от степени полученных повреждений. Например, если трещин одна или две, и они не мешают нормальной работе мобильного гаджета, вполне можно обойтись полумерами – наклеить поверх экрана защитную пленку или стекло. В таком виде телефон сможет проработать еще долгое время, а сквозь трещины в него не сможет попасть пыль и влага. А вот если экран покрылся кракелюром из мельчайших трещинок, то без визита в ремонтную мастерскую не обойтись. Полностью восстановить работоспособность сенсорного экрана можно лишь при условии его замены с использованием специального оборудования.

что делать если разбил телефон

При этом нужно быть готовым тому, что замена треснувшего экрана смартфона может вылиться в траты, эквивалентные половине стоимости нового мобильника. Поэтому в некоторых случаях имеет смысл задуматься о замене разбитого гаджета на новый.

Вреден ли треснутый экран телефона?

Мобильные технологии появились не так давно, но сразу же обросли множеством мифов и домыслов касаемо вредоносного воздействия на человеческий организм. В частности нередко можно услышать мнение, что треснутый экран превращает телефон просто-таки в мину замедленного действия.

Но на самом деле единственный вред, который гипотетически он может нанести – поцарапать кожу владельца во время разговора.

Ещё каких-то 150 лет назад поговорить с человеком было возможно только при личной встрече. Но эти времена давно канули в лету, а телефон стал привычной и даже необходимой частью нашей жизни.

Что делать, если разбила экран смартфона (руководство для слабого пола)

Сейчас мобильное устройство – это не только быстрый и удобный способ связаться с семьёй, друзьями и коллегами, но и настоящее хранилище ценнейшей информации. Поэтому разбитый вдребезги смартфон серьёзно осложняет жизнь своему владельцу, подвергая настоящему информационному голоду. А что же в действительности означает повреждение телефона кроме трудностей в общении со всем миром.

  • Когда рассыпается на осколки любая личная вещь, будь то чашка или телефон, это означает скорый крах всех надежд и чаяний. Причём если виновником катастрофы стали вы сами – контролируйте свои поступки, чтобы случайно не спровоцировать разрушение собственных начинаний. Когда причиной «крушения» выступают сторонние силы – обратите внимание на окружение. Где-то рядом с вами обретается тайный недоброжелатель.
  • Современный телефон содержит множество важной для человека информации. Её утрата не только приведёт к реальным проблемам в личном и профессиональном общении, но и предупредит, что в данный момент своей жизни вы безвозвратно упускаете какие-то важные возможности самореализации.
  • Если вы разбили устаревший и плохо работающий телефон – жалеть совершенно не о чем. Ведь такая несерьёзная потеря предвещает, что для вас скоро откроются ещё малоизученные жизненные горизонты, судьба-индейка повернётся другой, неожиданной стороной. А вот утрата новенькой «мобилы» предупредит, что хороших вестей в ближайшее время ждать не стоит.
  • Жертва удара или падения совершенно отказывается работать? Срочно проанализируйте события, в которых вы участвуете! Возможно, скоро ваша профессиональная деятельность перестанет зависеть только от ваших решений, и вы постепенно полностью утратите контроль над ситуацией. Необходимо мобилизовать волю к победе и крепко держать «руль» в своих руках.
  • Разбитый экран при сохранении работоспособности основных функций аппарата сулит проблемы на работе, как во взаимоотношениях с коллегами, так и с начальством. Возможно, «добрые» сослуживцы активно плетут интриги у вас за спиной, а руководство снова обойдёт с повышением или премией.
  • Когда падает оземь дорогая, статусная модель, будьте готовы к неприятностям на личном фронте. Скорее всего, супружеская лодка скоро даст течь, а подруга предпочтёт более состоятельного поклонника. Простенький же телефон, наоборот, ломается к захватывающим любовным приключениям.
Читайте также:  Тройной договор поставщик плательщик получатель

Смотрите ещё: Сломать, разбить, уронить

Rating: 0.0/5 (0 votes cast)

В случае когда гарантийный период на телефон не истек, потребитель наделяется широким спектром прав.

В перечень обеспечиваемых законом прав покупателей входит обмен телефона или его возврат в магазин. Но при этом необходимо учитывать целый ряд особенностей.

Права потребителя при поломке телефона на гарантии

Права потребителя при поломке телефона прописаны в Законе «О защите прав потребителей». Законодательство допускает возможность обмена телефона в течение всего гарантийного периода, а если такой не установлен, то в течение 2 лет после покупки.

Согласно ст. 25 Закона «О защите прав потребителей», обмен технически сложных товаров, к которым относится и телефон, имеет свои особенности.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему, обращайтесь через форму онлайн-консультанта или звоните по телефонам:

Но при обнаружении каких-либо недостатков потребителю стоит ориентироваться на ст. 18. Закон «О защите прав потребителей» в таком случае наделяет покупателя следующими правами:

  1. Потребовать расторжения договора купли-продажи и возврата денег.
  2. Обменять товар на телефон такой же модели без доплаты (даже если его стоимость с момента покупки возросла).
  3. Обменять телефон на другой с доплатой или получением от продавца компенсации в размере стоимости товара.
  4. Потребовать безвозмездного ремонта и устранения недостатков.

Таким образом, покупатель вправе компенсировать понесенные им покупкой некачественной техники убытки.

Но в том же Законе «О защите прав потребителей» в ст.18 сказано, что если продавец докажет, что причиной поломки стала неправильная эксплуатация изделия, то покупателю откажут в ремонте или замене.

Что делать, если у телефона на гарантии разбился экран

Экран в телефоне в подавляющем большинстве случаев разбивается в результате падения. На такие ситуации гарантийное обслуживание не распространяется. При этом не имеет значения, случайно ли разбился телефон или намеренно.

Можно ли отремонтировать телефон по гарантии, если был разбит экран? Потребитель может отремонтировать телефон, в котором был разбит экран, если тот еще находится на гарантии. Он даже может обратиться за ремонтом в сертифицированный центр, который занимается ремонтом телефонов от конкретного производителя по гарантии. Но может также выбрать абсолютно любой сервис, который подошел ему по цене или иным критериям.

Если внимательно почитать гарантийный талон от производителя, который прилагается к телефону, то там часто можно увидеть фразу «Гарантия не распространяется на случаи механического повреждения».

Под гарантийные случаи не подпадают и ситуации, когда телефон вышел из строя в результате затопления или установки вредоносного ПО.

Конечно, покупатель может попробовать заказать экспертизу, чтобы установить, что телефон разбился из-за неправильной сборки телефона. Например, из-за того, что производитель установил слишком мощный виброзвонок, телефон сам упал со стола и разбился. Но шансы доказать вину производителя в случае механических повреждений и падения минимальны.

Покупателю, который уверен в своей правоте и в том, что экран разбился по вине производителя, нужно придерживаться следующего алгоритма:

  1. Он обращается в магазин с письменной претензией, которая содержит одно из предусмотренных ст. 18 Закона «О защите прав потребителей» требований. Требования покупателя должны быть удовлетворены в течение 7 дней.
  2. Но обычно продавец сразу не выполняет требования потребителя, особенно когда видит разбитый экран. В таких ситуациях он наделен правом на проведение дополнительной проверки для определения причины повреждения. На проведение экспертизы своими силами или с помощью специализированной организации продавцу дается еще 20 дней. Продавец обязан провести экспертизу за свой счет.
  3. Если экспертиза докажет вину производителя в том, что разбился экран, то он обязан удовлетворить поступившие от покупателя требования. Так, на замену ему дается 7 дней, на проведение ремонта – до 45 дней, на возврат денежных средств – 10 дней.
Читайте также:  Кадастровый инженер на английском

Но если экспертиза покажет, что потребитель сам уронил телефон, из-за чего разбился экран, то это снимет всяческую ответственность с продавца.

Если покупатель не получил ответа на свою претензию в течение 10 дней, то он вправе обратиться с жалобой на продавца в суд.

Некоторые покупатели вместе с телефонами приобретают дополнительные страховые полисы. Они наивно полагают, что это «расширенная гарантия», которая позволит бесплатно почить телефон, если с ним что-то случится. На самом деле в условиях обычно также сказано, что страховка не распространяется на случаи неправильной эксплуатации товара, включая случаи его падения, затопления и пр. То есть покупателю все равно придется производить ремонт за свой счет.

Но если механические повреждения по договору являются страховым случаем, то страховая компания должна будет компенсировать все расходы покупателя на ремонт.

Таким образом, у покупателя есть выбор: менять экран телефона за свой счет или покупать новый аппарат. В случае поломки, возникшей в результате механического повреждения, гарантия не действует. Гарантийными случаями являются только те, когда неработоспособность товара стала следствием производственного брака, а не действий покупателя, даже если они были совершены по неосторожности.

Или задайте вопрос юристу на сайте. Это быстро и бесплатно!

Дзынь! Шмяк! Хлоп! Шлеп! Хрусь! Звучать это может по-разному, и причины тому могут быть тоже самые разные, но когда смартфон встречается с твердыми поверхностями, то последствия для его владельца редко бывают радостными.

К тому же, и закон бутерброда, как назло, в таких случаях срабатывает стабильно. Хотя когда этот самый закон придумывали, то дорогостоящих и хрупких сенсорных панелей еще и в помине не было.

В общем, вот он стукнулся. Эмоции, понятное дело, нахлынули. Но охи-ахи хоть виртуальные, хоть реальные рано или поздно утихают, и мозг вполне разборчиво генерирует полагающийся в таких случаях вопрос: «Что делать?»

И далее начинает потихоньку подбрасывать кое-какую информашку из памяти: чехол выбирали красивый, а не крепкий, страховка — дело непонятное, потому ее проигнорировали, и Yes-ssss.ka! — стекло треснуло, экран смартфона потух, и по гарантии точно не отремонтируют. А ведь только купил…

Итак, что делать, когда разбился экран смартфона? Перестаем нервничать и думаем, постепенно:

#7. Надо подыскать рабочий аппарат на замену

Современный мобильный юзер, столкнувшись с вполне житейской неприятностью в виде разбитого экрана своего любимого смартфона, почему-то вдруг решает, что проблему эту решить можно только путем покупки нового девайса, притом по-настоящему нового, а не просто другого.

Да, мы живем в обществе потребления, но все равно это общество, в котором у вас наверняка имеются друзья или просто хорошие знакомые. Так почему бы не попросить у них на время какой-нибудь старый смартфон, из тех, которые не совсем древние и еще прилично работают. Наверняка такой найдется. А то зачем вам так много френдов в ВК, ЖЖ и прочих фейсбуках, если они вам свои бу-шные самсунги на пару недель поюзать зажлобили?

Читайте также:  Подушевая оплата труда тренера в спортивной школе
#6. разбился экран смартфона — смотрим правде в глаза

Экран смартфона разбился — есть такое, но ведь не в клочья же его разнесло. Включился? Текст читаемый? Сенсорная панель хоть как-то отвечает на прикосновения? Палец противно цепляется за выступающий пластик каждый раз, когда вы проводите им по экрану? Да-нет? Отлично! Вы уже соображаете, значит, конец света еще не наступил. Попробуйте потестить смартфон. Может быть, он нормально работает, без прежнего комфорта, конечно, но какое-то время им можно будет пользоваться. Двигаем мысль дальше…

#5. Ремонт своими руками?

Нет, ну для кого-то только одно такое решение может показаться настоящим подвигом. Тем не менее, нынче ремонт и замена экрана смартфона — это не такая уж суперсложная работа. В Сети регулярно публикуются подробнейшие видеогайды по самостоятельному ремонту смартфонов. Запчасти в свободной продаже имеются, какие угодно. Вот, к примеру, тачскрин Lenovo S720 — здесь подробнее. Между прочим, как раз для таких случаев продается.

Находим нужные ролики, смотрим, учимся, делаем выводы. Многие продвинутые юзеры благодаря такого рода урокам уже давно кое-какие мелкие ремонтики делаю сами, таким образом и технический уровень повышая и денежку экономя. Так что, стоит полюбопытствовать. Минусы, разумеется, у такой затеи тоже бывают: риск сделать еще хуже присутствует всегда. Но если не лень, и руки ровные с детства, то всегда можно попробовать. Не чувствуем уверенности или просто боимся?

#4. разбился экран смартфона — ищем мастера

Ремонт в официальном сервисном центре, официально сертифицированном компанией-производителем — это официально круто, но дорого, и тоже, кстати, официально. Потому даже владельцы всяких модных флагманов нередко обращаются в обычные мастерские или к знакомым мастерам. Если вы не очень доверяете дядьке, который работает в киоске на соседней улице и чинит все прямо там, то можно подыскать сервис покрупнее и сходить в одну из сетевых мастерских. Суть басни прежняя: разбитый экран смартфона вам починят или заменят, но логичнее при этом не слишком тратиться.

#3. разбился экран смартфона — обмениваем или продаем

Пусть даже на месте экрана вашего смартфона образовалась огромная воронка, но ведь что-то ж еще осталось. Значит, это купят. Сегодня мобильные девайсы скупают в любом состоянии. Понятно, что озолотиться на этом вряд ли получиться, но кое-что вы заработаете и в такой способ компенсируете часть затрат на новый девайс. А есть еще система trade-in. Это когда старый или сломанный смартфон вам поменяют на новый с доплатой. Проанализируйте варианты.

#2. Вторичка

Открываем секрет: ваш смартфон — изделие серийное, и выпускался он или и сейчас еще выпускается «мелкими» сериями в сотни тысяч экземпляров. Соответственно продаются они в тех же количествах. Тот же, к примеру, Lenovo s720, если вас угораздило грохнуть в нем экран, можно купить в Интернете с рук. Немного покопаться на сайтах, где продается бывшая в употреблении электроника, чуток внимательности при осмотре и покупке. Да, это будет другой смартфон, но точно такой же, и с целым экраном, и дешевле, чем в магазине. Не нравятся БУ-шные смартфоны?

#1. Берем новый

Тоже вариант. Просто, быстро и с гарантией. Да и почему бы не порадовать себя, если есть такая возможность? Разбитый экран смартфона — отличнейший для этого повод, надо сказать…

Ссылка на основную публикацию
Adblock detector